Use this text area to share information about your brand with your customers. Describe a product, share announcements, or welcome customers to your store.

Jak nám vrácené zboží předat

Přiložte prosím číslo objednávky, své jméno a e-mail a seznam šperků, které vracíte. Pro přehledné předání údajů můžete využít náš formulář.

Zásilkovnou
Šperky bezpečně zabalte. Na podacím místě Zásilkovny nahlaste kód 93720334 pro vytvoření zpětného štítku. Cena využití vratkového kódu je 85 Kč při částečném vrácení objednávky, výměně nebo zaslání šperku na čištění či opravu. Při vrácení celé objednávky tento poplatek neúčtujeme.

Osobně
Zboží můžete přinést do naší prodejny Du Coeur, Myslíkova 9, Praha 1, během otevírací doby.

Výměna, čištění nebo oprava
Napište nám na info@ducoeur.cz, co potřebujete vyřešit, abychom s vámi domluvili další postup.

Formulář pro odstoupení od smlouvy.